Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Správce: LUF s. r. o., Námestie M. R. Štefánika 518, 028 01 Trstená, Slovenská republika, IČO: 50357263, DIČ: 2120291756, IČ DPH: SK2120291756. Kontakt: info@dojezdovakola.com.

Tyto informace vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje zákazníků a návštěvníků internetového obchodu www.dojezdovakola.com podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušných právních předpisů.

Jaké údaje a pro jaké účely zpracováváme

  • Objednávka a plnění smlouvy: identifikační, kontaktní, fakturační a doručovací údaje, údaje o objednávce a platbě. Právním základem je plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením.
  • Účetnictví, daně a zákonné povinnosti: údaje na účetních, daňových a souvisejících dokladech. Právním základem je splnění právní povinnosti.
  • Zákaznická komunikace, reklamace a ochrana práv: údaje potřebné k vyřízení požadavku a k prokazování, uplatňování nebo obhajování právních nároků. Právním základem je podle situace plnění smlouvy, právní povinnost nebo oprávněný zájem.
  • Marketing: pokud je vyžadován souhlas, údaje zpracováváme až po jeho udělení a pouze do jeho odvolání. Souhlas lze kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
  • Analytické a reklamní technologie: nepovinné cookies a obdobné technologie používáme podle volby návštěvníka v cookie liště. Podrobnosti a možnost změnit volbu jsou uvedeny v nastavení cookies na webu.

Příjemci údajů

Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu kategoriím příjemců, které zajišťují provoz e-shopu a splnění objednávky, zejména poskytovatelům hostingu a IT služeb, dopravcům, poskytovatelům plateb, účetním a daňovým službám, poskytovatelům analytických a reklamních technologií podle uděleného souhlasu a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Tito příjemci dostávají pouze údaje potřebné pro příslušný účel.

Přenosy mimo EHP

Někteří poskytovatelé technologií mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě probíhá přenos pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk, například standardních smluvních doložek.

Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro daný účel. Údaje související s objednávkou, účetnictvím a daněmi uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy; údaje potřebné k ochraně práv po dobu příslušných promlčecích lhůt. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme nejdéle do jeho odvolání nebo do skončení určeného účelu, nevyžaduje-li právní předpis jinak.

Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Je-li právním základem souhlas, můžete jej kdykoli odvolat. Svá práva můžete uplatnit na adrese info@dojezdovakola.com.

Máte rovněž právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, zejména u Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky nebo v souladu s čl. 77 GDPR u dozorového úřadu v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení.

Povinnost poskytnout údaje

Údaje potřebné k uzavření a splnění objednávky a ke splnění zákonných povinností je nutné poskytnout; bez nich nemusíme být schopni objednávku uzavřít nebo vyřídit. Poskytnutí údajů pro marketingové účely je dobrovolné.

Aktualizace

Tyto informace můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.